KriketPro.com ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ক্রয়ের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই ওয়েবসাইটটি বাংলাদেশে ক্রিকেট সরঞ্জামের একটি স্বাধীন অনলাইন ও অফলাইন খুচরা বিক্রয় প্রতিষ্ঠান। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের তথ্য, ছবি ও মূল্য যথাসাধ্য নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করা হয়, তবে সরবরাহকারীর পরিবর্তনের কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
- বর্তমানে শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়।
- পণ্য হাতে পাওয়ার পর যাচাই করে মূল্য পরিশোধ করা যাবে।
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোনে যোগাযোগ করে বিস্তারিত নিশ্চিত করবেন।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে দেওয়া অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩. ডেলিভারি
সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করা হয়। ডেলিভারির সময়কাল এলাকাভেদে ভিন্ন হতে পারে, সাধারণত ঢাকার ভেতরে ২–৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩–৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে বিলম্ব হতে পারে, যার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত থাকব এবং সর্বোচ্চ চেষ্টা করব দ্রুত সমাধানের।
৪. পণ্যের মূল্য ও প্রাপ্যতা
সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয়। স্টক পরিবর্তনের কারণে কোনো পণ্য সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে, এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিকল্প পণ্য বা রিফান্ডের প্রস্তাব দেব।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতিমালা আমাদের রিটার্ন নীতি পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ছবি, লোগো ও ডিজাইন KriketPro.com-এর সম্পত্তি এবং অনুমতি ছাড়া পুনঃব্যবহার নিষিদ্ধ।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
স্বাভাবিক ব্যবহারে পণ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে আমরা প্রতিস্থাপন বা মেরামতের ব্যবস্থা করব। তবে অপব্যবহার বা দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
৯. যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: supp@kriketpro.com